Cumplimiento TCPA
ClearCreditPath mantiene un estricto cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico, respetando su privacidad y preferencias de comunicación.
¿Qué es la TCPA?
La Ley de Protección al Consumidor Telefónico representa legislación federal diseñada para proteger a los consumidores de comunicaciones no deseadas. Regula los sistemas de marcación automática, mensajes pregrabados, mensajes de texto y actividades de telemercadeo.
Medidas de Cumplimiento de ClearCreditPath
• Requisitos de Consentimiento: Obtenemos consentimiento explícito e informado antes de contactar a las personas
• Mecanismos de Exclusión: Las comunicaciones incluyen instrucciones directas de exclusión (responda 'STOP' a mensajes de texto)
• Sin Contacto No Autorizado: Prohibimos el uso de sistemas automatizados sin autorización previa
• Protección de Datos: La información del consumidor recibe manejo seguro
• Capacitación Continua: Nuestro equipo recibe educación continua sobre las regulaciones TCPA
Derechos del Consumidor
• Otorgar o retirar el consentimiento en cualquier momento
• Recibir transparencia sobre las fuentes y propósitos del contacto
• Reportar sospechas de incumplimiento a las autoridades apropiadas
Contacto de Soporte
Para consultas de cumplimiento y solicitudes de exclusión, contacte: info@clearcreditpath.com

